Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Lieferzone	Mindestbestellwert	Frachtkosten	Zahlungsarten
Deutschland	Kein Mindestbestellwert	EUR 4,50 Bei Zahlungsart Nachnahme zzgl. EUR 6,50	Vorkasse Nachnahme
Österreich	Mindesbestellwert 50 EUR	EUR 6,50	Vorkasse
Schweiz	Kein Mindestbestellwert	EUR 17,00	Vorkasse
Belgien Dänemark Niederlande Luxemburg	Kein Mindestbestellwert	EUR 10,00	Vorkasse
Frankreich	Kein Mindestbestellwert	EUR 15,50	Vorkasse
England Italien	Kein Mindestbestellwert	EUR 18,00	Vorkasse
Finnland Litauen Schweden	Kein Mindestbestellwert	EUR 38,50	Vorkasse
Alle übrigen Länder	EUR 100,00	Berechnung nach tatsächlichem Aufwand	Vorkasse

Mit Ausnahme der Bestellungen von Behörden ist bei Erstaufträgen eine Lieferung auf Rechnung nicht möglich, kann jedoch bei Bonitätsnachweis erfolgen. Lieferungen ins Ausland auf Rechnung sind nicht möglich, auch dies mit Ausnahme der Lieferungen an Behörden (innerhalb der EU und der Schweiz). 

Bei Bestellungen aus dem Ausland wird die Umsatzsteuer gesondert ausgewiesen, so daß eine Erstattung gemäß der jeweiligen nationalen Gesetzeslage möglich ist. 

Die Lieferung erfolgt nach Eingang der schriftlichen, Fax- oder elektronischen (E-Mail) Bestellung bzw. der geprüften telefonischen Auftragsbestätigung (Mailorder-Abwicklung).

Nach- oder Teillieferungen bleiben vorbehalten. Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands in der Regel 2 - 7 Arbeitstage.

Ereignisse höherer Gewalt wie Betriebsstörungen, Streik, Rohstoffmangel u. a. berechtigen vom Liefervertrag ganz oder teilweise zurückzutreten oder zu seiner Verlängerung bis zur Beseitigung der Hindernisse. Ansprüche des Bestellers können hieraus nicht abgeleitet werden. 

Der Verkauf von mit "18+" gekennzeichneten Security-Artikeln erfolgt nur gegen Altersnachweis (ab 18 Jahren). Online-Kunden, die noch nicht, beziehungsweise bisher nur ohne Altersnachweis, bei uns bestellt haben, bitten wir um eine Ausweiskopie an unsere eMail Adresse info@tti-shop.de bzw. Firmen und Institutionen um ein Fax mit Briefkopf.

Die Lieferung von mit "+D" gekennzeichneten Artikeln erfolgt nur gegen Vorlage eines Dienstausweises oder an eine dienstliche Anschrift des berechtigten Personenkreises. Online-Kunden, die einen solchen Nachweis erbringen müssen, bitten wir um eine Ausweiskopie an unsere eMail info@tti-shop.de

3. Rückgaberecht Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, , jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Rücksendeadresse:  TTI-Shop Thomas Flamm Lindenweg. 1c D-79241 Ihringen  Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. von uns gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. DieFrist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Ende der Widerrufsbelehrung.

4. Gewährleistung

Der Käufer hat für die Dauer von zwei Jahren nach Kaufdatum Anspruch auf Gewährleistung. 

Der Verkäufer haftet nicht für Mängel, welche auf unsachgemäße Bedienung oder Behandlung, unterlassene oder unsachgemäße Wartung, ungewöhnliche Einflüsse sowie normalen Verschleiß zurückzuführen sind. Der Anspruch auf Gewährleistung ist ebenfalls ausgeschlossen, wenn an der Ware Reparaturen oder Veränderungen von nicht ausdrücklich autorisierten Stellen vorgenommen wurden. Ausgeschlossen sind auch alle weitergehenden Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von Folgeschäden, die nicht an der gelieferten Ware selbst entstanden sind, außer im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Verkäufers oder eines seiner Erfüllungsgehilfen. 

Für die Erfüllung von Gewährleistungsansprüchen ist dem Verkäufer eine angemessene, mindestens jedoch eine Frist von 14 Tagen zur Überprüfung und weiteren Abwicklung zu gewähren. 

Die oben genannten Fristen für Gewährleistungsansprüche bleiben durch fristgerechtes Absenden des Gewährleistungsverlangens bzw. Mängelberichts gewahrt. Die Kosten für den Rücktransport der Ware werden, sofern der Gewährleistungsanspruch innerhalb von 14 Tagen nach Kaufdatum geltend gemacht wird, vom Verkäufer erstattet, andernfalls ist die Erstattung von Transportkosten im Rahmen der Gewährleistungsabwicklung zwischen Käufer und Verkäufer zu regeln. 

5. Zahlung

Rechnung und Zahlung erfolgen in Euro (EUR). Bei Vorkasse gewährt der Verkäufer 3% Skonto. 

Bei Zahlungsverzug sind Verzugszinsen in nachgewiesener Höhe des in Anspruch genommenen Bankkredits, im Falle eines nicht möglichen Nachweises mindestens in Höhe von 6% über dem jeweiligen Diskontsatz der Europäischen Zentralbank zu vergüten.

Rechnungskunden die mehrfach das Zahlungsziel überschreiten, werden nur noch per Vorkasse beliefert. 

6. Schadenersatz

Schadenersatzforderungen wegen falscher oder verspäteter Lieferung sind grundsätzlich ausgeschlossen.

7. Eigentumsvorbehalt

Alle Lieferungen erfolgen ausschließlich unter Eigentumsvorbehalt. Der Eigentumsvorbehalt erlischt erst dann, wenn sämtliche Forderungen aus der Geschäftsverbindung beglichen sind. 

Vorstehende Bedingungen sind Bestandteil des Vertrages. Durch Auftragserteilung erklärt sich der Käufer stillschweigend mit denselben einverstanden und verzichtet auf Einhaltung seiner, etwa in seinem Auftragsformular vorgedruckten, von ihm beigefügten oder in sonstiger Form mitgeteilten, anderslautenden Bedingungen. 

9. Teilnichtigkeit

Sollten Teile dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen gleichwohl wirksam. 

10. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung ist der Sitz des Auftragnehmers. Gerichtsstand ist soweit gesetzlich zulässig, Freiburg im Breisgau. Bei Nichtkaufleuten gilt die Gerichtsstandregelung des §38 ZPO.

11. Geltendes Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. 

Stand: 15. Januar 2010

Freiburg, 15.01.2010